发送过程中出现文件有误的错误报告

问：我发现在使用INTELFAX过程中，有时会出现文件有误的错误报告？

回答：首先检查你所递交的文件是否能用Office工具或PDF Reader能正确地打开，如果发现该文档有问题或递交的文档存在密码等，这都属于正常情况，INTELFAX不接受存在密码的文件，另外建议页边距也不能太大，一般希望不低于1.5厘米；另外，图像格式GIF，BMP，JPG等不支持真彩色格式(对这种格式的文件，建议用户扫描成TIF文件进行发送)。这些原因，都可能导致出现文件有误的情况。